Juego más seguro es el nombre obligatorio del enlace que todo operador con licencia debe mostrar en su página de inicio, según el artículo 9 del RD 176/2023.
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Lo que consigues Revisar si tu operador cumple lo básico |
Por qué es fiable Normas oficiales de la DGOJ y el BOE, revisadas por una profesional con 16 años en la dirección de un casino |
Tiempo Unos 5 minutos |
Esfuerzo Seis comprobaciones |
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Art. 9 RD 176/2023 |
6 Comprobaciones |
DGOJ Licencia |
Qué exige el artículo 9
Los portales y apps de juego deben tener un enlace directo a información sobre juego seguro, denominado Juego más seguro y claramente visible en la página de inicio. Junto a él, deben enlazar los portales públicos sobre juego seguro de la autoridad reguladora (RD 176/2023, art. 9).
Checklist de 6 puntos
- 1. El enlace Juego más seguro se ve en la portada sin buscar.
- 2. Lleva a información sobre juego seguro.
- 3. Hay enlace a los portales públicos de la DGOJ.
- 4. Puedes configurar límites de depósito desde tu cuenta.
- 5. Puedes acceder a tu resumen mensual de actividad.
- 6. El operador figura en el listado oficial de licencias.
Comprobar la licencia
El listado está en la web de la DGOJ. Si quieres el paso a paso, TSC lo explica en cómo comprobar la licencia DGOJ. Vuelve a las obligaciones del operador o a las fuentes oficiales.
Qué dice la norma sobre juego más seguro, artículo a artículo
| Norma | Qué establece |
|---|---|
| Art. 3.h RD 176/2023 | Define al jugador intensivo: pérdidas netas semanales de 600 € o más durante tres semanas seguidas; 200 € si es participante joven. Se pierde tras seis semanas sin superar el umbral. |
| Art. 3 RD 176/2023 | Participante joven: persona jugadora de 25 años o menos. |
| Art. 18 RD 176/2023 | Derecho de toda persona usuaria a un resumen mensual con accesos, depósitos, movimientos, balance del gasto y cambios de límites. |
| Art. 19 RD 176/2023 | Mensaje específico al jugador intensivo antes de las 24 horas del día siguiente, con depósito medio, tiempo de conexión y pérdidas acumuladas. |
| Art. 20 RD 176/2023 | Envío del resumen mensual al jugador intensivo en los primeros cinco días del mes siguiente. |
| Art. 21 RD 176/2023 | Prohibición de depositar con tarjeta de crédito, activada en las primeras 72 horas de la semana siguiente. |
| Art. 24 RD 176/2023 | Obligación del operador de detectar comportamientos de riesgo con indicadores como volumen, frecuencia y variabilidad. |
| Art. 15 Ley 13/2011 | Derechos de los participantes: información clara, cobro de premios, reclamación y juego libre. |
Fuente: RD 176/2023 y Ley 13/2011
Qué hacer ahora: juego más seguro en 3 pasos
Errores frecuentes
Si un operador esconde su sección de juego seguro, desconfía. Los que cumplen la muestran a la vista.
Sigue leyendo sobre juego más seguro
- Guía del jugador intensivo en España
- Qué debe hacer el operador contigo
- Fuentes oficiales y normativa
Preguntas frecuentes sobre juego más seguro
+ ¿Qué hago si no encuentro el enlace?
Comprueba primero que el operador tiene licencia en el listado oficial de la DGOJ.
Fuentes oficiales
- BOE: Real Decreto 176/2023, de entornos más seguros de juego (texto consolidado) (consultado el 23/10/2026)
- DGOJ: Operadores con licencia (consultado el 23/10/2026)
- DGOJ: Juego seguro (consultado el 23/10/2026)
Última revisión: 23/10/2026.
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Mayra Plascencia
Autora y revisora de contenidos
Mayra Plascencia acumula 16 años en la dirección de un casino, una trayectoria que le ha dado una visión directa de cómo funcionan por dentro los controles de acceso, los límites y la atención a los jugadores. Hoy pone esa experiencia al servicio de guías claras sobre juego responsable, contrastadas siempre con la DGOJ y el BOE.